Hva vi ser etter Kvalifikasjoner:Genuint ønske om å skape gode gjesteopplevelserArbeidserfaring innen service vil være et fortrinnRelevant erfaring eller utdanning innen turisme er en fordelGod IT-kunnskap, helst innenfor booking/reservasjonGode språkferdigheter. Engelsk, både muntlig og skriftlig, er et minimum Personlige egenskaper:ServiceinnstiltPositiv og utadvendtStrukturertGode kommunikasjons- og samarbeidsevnerEvne til å jobbe i et høyt tempo med varierte oppgaverArbeidsoppgaverSorrisniva Arctic Wilderness Lodge søker resepsjonist.Vi har nå ledig helgestilling som resepsjonist, med arbeid hver annen helg og på tilkalling. Det vil være mulighet for 100% stillingsprosent i vintersesong om ønskelig.Helge arbeid vil normalt være dag og/eller kvelds skift annenhver helg (lørdag og søndag).I stillingen som resepsjonist er god service og rollen som vertskap for våre gjester viktig. Din primæroppgave er derfor å ta vare på gjestene når de er hos oss og sørge for at de får et minnerikt opphold. Vi tilbyr opplevelser gjennom hele året og har høy standard på alt vi leverer. Segmentet er først og fremst ferie- og fritid fra innland og utland. I det daglige arbeidet vil du også ta imot henvendelser som kommer fra gjester på telefon og epost. Arbeidsoppgaver er spennende, mange, og varierte og vi ser derfor etter en person som er fleksibel, utadvendt og har gode samarbeidsevner. Arbeidsoppgaver:Være vertskap for gjestene fra resepsjonenVære oppdatert på hva som skjer for å kunne hjelpe gjestene våre på best mulig måteGjennomføre booking etter forespørsel via epost og telefonSvare på og følge opp henvendelser fra gjester direkte, per telefon og e-postSørge for at fellesområder er presentable og hjelpe på tvers av avdelinger ved behovKvalitetssikre at gjestene har et godt oppholdDiverse og spennende oppgaver som hører til på et førsteklasses hotell som har både overnatting, restauranter og opplevelserGod kommunikasjon med de andre avdelingeneLette tjenester som barista og bartenderVi tilbyr Vi tilbyr:En spennende og utfordrende stillingGode muligheter for faglig og personlig utviklingEt godt arbeidsmiljøGode betingelserEn arbeidsplass med en unik beliggenhet ved Altaelva - en av verdens mest kjente lakseelver, med både midnattssol og nordlys.Vi ser frem til å høre fra deg, og vi behandler søknader fortløpende.Kontaktperson for stillingenKatarina KnutsenHR, HMS & Quality Controller91312935Kopier telefonnummerKopier e-postadresseOm bedriftenSorrisniva AS er en helårlig opplevelsesbedrift som ligger ved bredden av Altaelva, rett utenfor Alta sentrum. Selskapet bygger på lokale tradisjoner og verdier. Vår Arktiske Villmarks Lodge er åpen hele året med 24 suiter og restauranten Maku. Om vinteren har vi også et ishotell og en à la carte-restaurant. Sorrisniva tilbyr mange spennende aktiviteter gjennom hele året. I tillegg til restauranten om kvelden serverer vi frokost og lunsj, vi arrangerer fester og har møteaktiviteter.SektorPrivatNettsted