Er du serviceinnstilt og CRM-interessert?Vi ønsker oss en ny supportmedarbeider for som får ansvar for å sikre den beste brukeropplevelsen av vårt CRM-produkt. Rollen vil jobbe med brukerstøtte, datakvalitet og systemvedlikehold, og kombinerer brukerstøtte med produktspesialist både internt og ut mot kunder. Stillingen ligger under Digital & Innovation, en spesialisert avdeling for håndtere CRM-systemet. Arbeidsoppgaver:BrukerstøtteOpplæring over TeamsRegistrere og håndtere dataLese og forstå avtalerOpprette og sikre automatiske prosesserUndersøke og rapportere feilBidra i testing Hvordan er det å jobbe med oss?Digital & Innovation er et lite team som legger vår stolthet i CRM-systemet vi har utviklet in-house. Samarbeidet innad i teamet og med organisasjonen som helhet er kjernen i hvordan vi jobber. Hos oss står tillit og felles ansvarsfølelse sterkt, og kontinuerlig læring og forbedring er sentralt for hvordan vi jobber. Som vår nye kollega vil du få god opplæring og alltid noen å spørre om hjelp. Vi holder til i freshe lokaler på Skøyen og kan tilby delvis hjemmekontor. Hvem er du? Kvalifikasjoner:Relevant utdanning eller erfaringErfaring fra serviceroller, kundesupport, brukerstøtte el.Teknisk interesse og kompetanseSolide kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, skriftlig og muntligGode datakunnskaper og erfaring med Microsoft Office-pakken Vi vil gjerne jobbe med deg som:Tar Initiativ, trives med å jobbe både selvstendig og i teamEr løsningsorientert, nysgjerrig og påliteligHar sans for logiske oppgaver og automatiserte prosesserTrives i et mindre team i en større organisasjon Spørsmål?Søknadsfrist er 26.04.26Ta kontakt med Leder Squad XL, Thale Julsrud-Steinkjer, @: hvis du har spørsmål til stillingen og ser frem til å motta en søknad fra deg.Grunnet GDPR vil søknader som blir sendt på mail bli slettet, søk via linken.Om bedriftenThe Adecco Group er et konsern med hovedkontor i Zürich, og er en av verdens største leverandører av HR-tjenester og bemanningsløsninger. Gjennom de globale forretningsenhetene Adecco, Akkodis og LHH tilbyr konsernet et bredt spekter av tjenester -- fra midlertidig bemanning og rekruttering til karriereutvikling, omstilling og talentprogrammer. Hvert år bidrar The Adecco Group til at millioner av mennesker finner meningsfull jobb, bygger kompetanse og styrker sin langsiktige employability.Gjennom moderne teknologi, digitalisering og AI-baserte løsninger utvikler selskapet innovative tjenester som gjør det enklere både å finne og å skape muligheter.Hos The Adecco Group handler arbeid om mer enn jobb -- det handler om mennesker, ambisjoner og drømmer. Selskapet tror på et arbeidsliv som gagner alle, som bygger ferdigheter, bryter ned barrierer og sørger for at ingen blir stående igjen på sidelinjen.SektorPrivatNettsted
