Vil du jobbe med fremtidens energimarkeder og bidra til det grønne skiftet?
BRADY ENERGY NORWAY AS AVD HALDEN
- Halden, Viken
- Fast
- Fulltid
Halden, Norge (hybrid)Energibransjen er i rask endring -- drevet av fornybar energi, digitalisering og nye handelsmønstre. Hos Brady Technologies får du være tett på denne transformasjonen og jobbe direkte med noen av de største aktørene i bransjen: kraftselskaper, uavhengige kraftprodusenter, utviklere av fornybare prosjekter, energihandelsfirmaer, olje- og gasselskaper, hedgefond, finansinstitusjoner og nasjonale nettselskaper.Vi har en meget spennende stilling som Customer Operations Specialist ved våre flotte kontorer i Halden Brygge. Her blir du en nøkkelperson i vårt globale supportteam, som hjelper kunder over hele verden med å lykkes i energimarkedene.Hva du gjørHåndtere kundesaker via JIRA fra start til slutt, som 1. og 2. linje-supportAnalysere, feilsøke og løse utfordringer, samt klargjøre saker til utviklere ved behovSkape løsninger som får kundene til å lykkes og sikrer høy kundetilfredshetSamarbeide tett med utviklere og produktteam for å finne de beste løsningeneJobbe med våre innovative løsninger for EDM (Energy Data Management)Følge opp SLA-avtaler og bidra til kontinuerlig forbedringDelta i vaktordning for support utenom arbeidstidHvem er du?Utdanning innen IT, økonomi, ingeniørfag, fysikk, matematikk eller lignende (bachelor/master)Erfaring fra applikasjonsstøtte eller IT-relatert arbeid er en fordel, men nyutdannede oppfordres også til å søkeGrunnleggende kunnskap om databaser og SQL er ønskeligFlytende norsk og engelsk, skriftlig og muntligEn samarbeidsvillig lagspiller som også trives med å dykke ned i komplekse problemstilingerServiceinnstilt, løsningsorientert og god på å kommunisereNysgjerrig på energimarkeder og teknologiske løsningerHva vi tilbyrEn meningsfull rolle i det grønne skiftet -- tett på store energiselskaper og markedsaktørerMulighet til å utvikle deg til ekspert på EDM og energimarkederKonkurransedyktig lønn og gode betingelserFlotte kontorer med parkeringFleksible arbeidstider og hybrid arbeidsmodellEt internasjonalt, verdidrevet miljø med fokus på samarbeid, læring og innovasjonHvorfor Brady?Brady Technologies er en global leder innen programvare for energihandel og risikostyring. Vi hjelper markedsaktører med å navigere i en verden i endring -- fra økt fornybarandel til nye regulatoriske krav. Hos oss får du ikke bare en jobb, men muligheten til å gjøre en forskjell i utviklingen av fremtidens energimarkeder. *Brady collects and processes personal data relating to its applicants to manage the recruitment process. Brady is committed to being transparent about how it collects and uses that data and to meeting its data protection obligations. As an applicant of a role with Brady, your data will be processed in line with the Recruitment Privacy Notice. You will find this Privacy Notice here: https://www.bradyplc.com/recruitment-privacy-policy/. Please review and ensure that you understand the data processing terms.Om bedriftenBrady provides trading, risk and logistics management software solutions to global commodities and energy markets. Our mission is to empower market participants to trade confidently, profitably and sustainably today and in the future.For over 30 years, we have been supporting companies engaged in trading metals, agricultural commodities, renewables, power and gas. Our customers include some of the most renowned organisations from start-ups to multinationals. Brady sits at the core of their mission critical trading operations, supporting billions of dollars' worth of transactions.
With Brady software, trading, risk and operations teams can better understand costs throughout the financial trading life cycle, assess market and credit risks in real-time and efficiently manage delivery logistics.Our workforce includes ex traders and sector specialists, who continually keep abreast of market changes. We believe in long-term collaborative relationships with our customers. Many have been with us for over 20 years. We are an independent company, agile in the way we do business and how we provide customer service.SektorPrivat