Vikariat Support Intern IT

Nordland fylkeskommune Se alle jobber

Trondheim, Trøndelag
Midlertidlig
Fulltid

4 timer siden

Vikariat Support Intern ITBli en del av Sikt! Vi søker vikar til vårt support-team i Intern IT for å gi førsteklasses hjelp til ansatte.Hvordan ser arbeidshverdagen ut?Vi ser etter en engasjert vikar til vårt support-team i Intern IT i Trondheim. En av våre kolleger skal ut i permisjon, og vi trenger deg som kan hjelpe oss med å levere førsteklasses støtte til våre ansatte. Vikariatet har en varighet på om lag seks måneder, og vi ser gjerne at du kan starte senest 15. juni for å ha tid til opplæring sammen med den du skal være vikar for.Stillingen vil bidra inn til å bemanne vårt internkontor, som er et viktig knutepunkt for vår organisasjon, der Intern IT og administrasjonskoordinatorene samarbeider tett for å sikre at hverdagen fungerer for alle ansatte. Intern IT har ansvaret for førstelinjesupport på tekniske henvendelser, mens administrasjonskoordinatorene håndterer kontordrift. Stillingen krever fysisk tilstedeværelse, og gir gode muligheter for læring, utvikling og kompetansebygging.Hos Sikt har vi en moderne og fleksibel digital arbeidsflate som støtter ulike behov og preferanser. Vi jobber med Windows, Mac, Linux, iOS og Android, og har hovedsakelig valgt M365 som plattform for samhandling, sikkerhet og administrasjon. I tillegg bruker vi andre verktøy som utfyller våre behov for funksjonalitet og sikkerhet.I denne rollen vil du få en variert arbeidshverdag med oppgaver som:

Teknisk feilsøking og brukerstøtte for PC, mobil og møteromsutstyr
Bidra i tekniske utviklingsprosjekter og større driftsoppgaver i Intern IT
Veiledning av brukere i våre systemer
Logistikk og oppsett av utstyr som PC-er, skjermer og kabler
Vedlikehold av arbeidsplasser og fellesutstyr
Samarbeid med tekniske ressurser for å sikre at alle våre systemer fungerer optimalt

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?Hvem er du?Vi tror du vil lykkes i denne rollen hvis du:

Er løsningsorientert og raskt forstår komplekse spørsmål eller problemer.
Har en systematisk og strukturert arbeidsstil, planlegger godt og prioriterer effektivt.
Kommuniserer klart, presist og strukturert, og tilpasser budskapet til situasjonen.
Samarbeider godt med andre, deler kunnskap og støtter teamet for å nå felles mål.

Vi legger stor vekt på personlig egnethet, og vi tror læringsvilje og nysgjerrighet er vel så viktig som erfaring. Du er opptatt av å utvikle deg selv og søker aktivt etter muligheter for å lære mer.Før du søkerHvorfor velge Sikt?Vil du jobbe med et av Norges viktigste samfunnsoppdrag? Vi leverer teknologi, tjenester og infrastruktur som gjør det mulig å fremme kunnskap, dele den og skape verdi for samfunnet.400 fagfolk på jobb for fellesskapet
I Sikt jobber mennesker med kompetanse innen et bredt spekter av fagområder, alt fra innkjøp, jus og personvern, til datadeling og kunstig intelligens. Det er kombinasjonen av teknologikompetanse og forståelse for fagområdene og brukerbehovene som gjør oss gode.Sammen skal vi skape Norges beste offentlig arbeidsplass!
Vi strekker oss langt for at alle skal ha det godt i Sikt. Alle ansatte får mulighet til å påvirke hvordan oppgaver løses, og rom til å planlegge egen arbeidshverdag. Vi vet at livet skjer, og derfor legger vi til rette for god balanse mellom jobb og fritid.Her er noen flere grunner til at vi trives i Sikt:

Mulighet for hjemmekontor og fleksitid der arbeidsoppgavene tillater det
Gode muligheter for kompetanseutvikling
7,5 timers arbeidsdag, inkludert lunsjpause
En time i uka til trening i arbeidstiden, med lønn
Gode utstyrsordninger for mobil, PC, hodetelefoner og hjemmekontor
Fri med lønn på jul- og nyttårsaften og andre religiøse og nasjonale høytidsdager
Moderne kontorlokaler sentralt i Oslo, Bergen og Trondheim
Medlemskap i Statens pensjonskasse, med konkurransedyktige pensjons- og forsikringsordninger.

Hvem er vi?Sikt er sannsynligvis den mest spennende tjenesteleverandøren du aldri har hørt om. Vi jobber for å forenkle hverdagen for ansatte, forskere og studenter i kunnskapssektoren, gjennom effektive og sømløse tjenester. Du har kanskje hørt om Feide, Surveybanken, eduroam, eller Vitnemålsportalen?Vi tilbyr gode og kostnadseffektive fellestjenester til kunnskapssektoren, leverer nettverksinfrastruktur i verdensklasse, tilgjengeliggjør forskningsdata og ivaretar sikker datadeling. Vi tilbyr også juridisk rådgivning om personvern, og er sektorens responsmiljø for cybersikkerhet.Dette er bare noen av tjenestene Sikt leverer. Potensialet for å levere gode, digitale løsninger og infrastruktur til kunnskapssektoren er enormt! Det motiverer oss.Vi er underlagt Kunnskapsdepartementet, og har om lag 400 ansatte. Hovedkontoret vårt er i Trondheim, og i tillegg har vi kontorer i Oslo og Bergen.

Nordland fylkeskommune

Søk stillingen