Konsulent IKT

Lier, Viken
Fast
Fulltid

20 dager siden

Arbeidsoppgaver

Førstelinje brukerstøtte til kommunens ansatte, inkludert telefon, digitale kanaler og fysisk oppmøte
Oppsett, klargjøring, feilsøking og vedlikehold av PC-er og andre digitale enheter
Håndtere og følge opp saker i IKTs sakssystem
Brukeradministrasjon i Entra/AD og Microsoft 365 (tilganger, grupper, passord m.m.)
Bidra til stabil drift av klienter og standard applikasjoner gjennom etablerte rutiner
Utføre enkelte andrelinjeoppgaver ved behov (videre feilsøking, eskalering og kvalitetssikring av saker)
Innkjøp av IKT-utstyr og kontakt med leverandører
Bidra til forbedring av rutiner og arbeidsprosesser i førstelinjen
Støtte ansatte i god bruk av digitale verktøy i hverdagen

KvalifikasjonerRelevant fagbrev. Relevant og dokumentert erfaring kan kompensere for manglende utdanning.Kandidaten må ha erfaring med:

førstelinje brukerstøtte
oppsett, klargjøring, feilsøking og vedlikehold av PC-er, iPader og mobile enheter
brukeradministrasjon i Entra/AD og Microsoft 365
å jobbe i et ticketsystem
grunnleggende feilsøking og feilretting av nettverk på enheter, pålogging og standard applikasjoner

I tillegg er det ønskelig med erfaring innen:

innkjøp og leverandørkontakt
rutinebeskrivelser, strukturering eller forbedringsarbeid

Personlige egenskaper

Godt humør
Ansvarlig, nysgjerrig og engasjert
Målbevisst, handlekraftig og løsningsorientert
Strukturert og fleksibel
Vilje og evne til å tilegne seg ny kunnskap
Kunne jobbe selvstendig og i team
Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner

Personlige egenskaper vil bli tillagt stor vekt.Vi tilbyr

En interessant og utviklende stilling
Et godt arbeidsmiljø og gode samarbeidsrelasjoner
Gratis parkering
Mulighet for hjemmekontor
Gode forsikrings- og pensjonsordninger
Lønn etter avtale

Andre opplysningerArbeidsplassene i Lier kommune skal preges av mangfold og våre medarbeidere skal gjenspeile befolkningen forøvrig. Vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion og etnisk bakgrunn. Lier kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.I Lier kommune må alle som skal arbeide innen helse og omsorg eller med barn, unge og funksjonshemmede fremvise tilfredsstillende politiattest før tiltredelse. Denne fremvises ved tilbud om ansettelse og skal ikke legges ved søknaden.I henhold til offenleglova kan vi være forpliktet til å offentliggjøre opplysninger om søkere som har bedt om å bli unntatt offentlighet.Gyldig arbeids - og oppholdstillatelse.Adresse: Vestsideveien 2, 3403 Lier, NorgeKontaktinformasjonErik JaglandVirksomhetslederOm arbeidsgiverenSentralt beliggende på Østlandet, mellom Asker og Drammen, finner du grønne Lier med 28 000 innbyggere. Vi er en innovativ og fremoverlent kommune med mange spennende utviklingsprosjekter. Her er det stor tilflytting, gode oppvekstvilkår og flotte rekreasjonsområder. Lier kommune har 2000 medarbeidere som yter et vidt spekter av tjenester med høy kvalitet. Vi ønsker å rekruttere og beholde dyktige og motiverte medarbeidere med sikte på å utvikle gode velferdstjenester til innbyggerne over tid.Følg oss på og se hvordan vi jobber!

Lier kommune

Søk stillingen