Vil du være med og bidra inn i politiets arbeid med Pass og Id? Vi søker rådgivere
- Oslo
- kr 560.000-620.000 pr år
- Fast
- Fulltid
Som rådgiver i seksjonen vil du arbeide tett på førstelinjen, som har oppgave med å saksbehandle pass og nasjonale ID-kort. Du vil ha et koordinerende ansvar i avsnittet og samarbeide tett med den lokale vedtakslinjen, ledelse og samarbeidende aktører.Vi søker etter rådgivere som ønsker å jobbe med saksbehandling av søknader om pass og nasjonalt ID-kort, samt fungere som koordinator og bistå avsnittsleder med delegerte oppgaver. Stillingene er stedsplassert på Politihuset i Oslo (Grønland) og ved Politihuset i Sandvika. Vennligst oppgi i søknaden hvor du ønsker å jobbe. Kan man jobbe begge steder må dette oppgis i søknaden.Det lyses ut totalt 4 stillinger som rådgiver.Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.Dette ser vi etter hos en ny medarbeiderVi ser etter deg med sterkt engasjement for offentlig forvaltning, og som er strukturert, trygg og tydelig i din kommunikasjon med andre. Du må ha interesse for forvaltningsfeltet og bidra med positivitet og engasjement på arbeidsplassen. Du må like ansvar, ta initiativ og være god på organisering og drift.Vi gjør oppmerksom på at tjenesten p.t. innebærer to-skifts turnus med arbeid dag, ettermiddag, kveld og i helg.Det må påregnes endringer i stillingens oppgaver og omfang.Arbeidsoppgaver
- ansvarlig for oppfølging av praktiske spørsmål fra førstelinjen i åpningstiden
- ansvarlig for at hendelser i åpningstiden blir håndtert riktig i henhold til gjeldende regler og rutiner
- økonomi og dagsoppgjør, samt koordinere spørsmål vedrørende dagsoppgjør/kasseoppgjør
- mottak, registrering og saksbehandling av søknader om norsk pass, nasjonalt ID-kort og nødpass
- vurdere, og videresende enkeltsaker til vedtakslinjen (2. linjen)
- veilede publikum ved oppmøte, e-post og telefon
- andre oppgaver kan bli tillagt stillingen ved behov
- relevant bachelorgrad, fortrinnsvis innen samfunnsvitenskap, juridiske fag, pedagogikk eller administrasjon
- erfaring med pass og ID
- god evne til bruk av datateknologi som arbeidsverktøy, og til å ta i bruk nye digitale verktøy
- god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og engelsk. Fordel med ytterligere språkkunnskaper
- erfaring fra kundeservice og offentlig forvaltning.
- erfaring med å koordinere og motivere medarbeidere
- beslutningsdyktig
- gode kommunikasjonsferdigheter
- åpen og tillitsskapende
- løsningsorientert
- fleksibel
- stillingen lønnes som rådgiver (stillingskode 1434) med årslønn: kr. 560 000 - 620 000.
- medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer
- gode arbeidsbetingelser i en hektisk og fleksibel hverdag
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten .Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter. . Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_WcSlik søker duDu søker ved å skrive et kort søknadsbrev, registrere utfyllende CV og legge ved relevante vitnemål og attester. * Oppgi om du kan jobbe på èn eller begge lokasjoner
- Polithuset i Oslo (Grønland)
- Bærum Politistasjon (Sandvika)
Et viktig personalpolitisk mål er å oppnå en balansert alders- og kjønnssammensetning og å rekruttere personer med innvandringsbakgrunn. For mer informasjon, seSektorOffentlig