Rollen - kort fortaltSom Kundebehandler blir du første stopp for kundene våre - i butikken, på telefon og på e-post. Du sørger for at leieopplevelsen er enkel, effektiv og profesjonell fra start til slutt. Og du gjør det med smil, kompetanse og en evne til å se løsninger der andre ser utfordringer.Du blir en del av et arbeidsmiljø som kombinerer faglig tyngde med humor, samarbeid og et sterkt ønske om å være best på service.Dette vil du jobbe medKundeservice & salgØnske kunder velkommen og skape gode opplevelser - hver gangVære kontaktpunktet i kundesenteret, på telefon og e-postJobbe aktivt med mersalg og relasjonsbyggingForstå kundens behov og gi smarte, treffsikre anbefalingerHåndtere alt fra fakturaspørsmål til reklamasjonerRegistrere og vedlikeholde kundeinformasjonUtleie & logistikkSjekke tilgjengelighet og reservere utstyrLage tilbud og kalkyler via Rami RateRegistrere og avslutte leieforhold og kontrakterHjelpe kunder ved utlevering og retur av utstyrFølge opp skader, rengjøring og reparasjonerSikre et ryddig, profesjonelt kundesenterI tilleggBidra i forbedringsarbeid og regionale prosjekterKlargjøre utstyr ved behovDelta i driftsmøter og jobbe etter Ramirent sine verdier og kvalitetssystemerHvem er du?Du er den typen som ser mennesker, holder roen i travle situasjoner og liker å løse problemer. Du er strukturert, tydelig og positiv - og du trives i et miljø der ting skjer fort.Vi ser for oss at du:Er sosial og liker mye kundekontaktDrives av å yte god serviceKommuniserer godt muntlig og skriftlig på norsk og engelskEr nysgjerrig og sultenJobber like fint alene som sammen med teametGjerne har erfaring fra kundeservice/salg/bygg - men det er ingen kravHar førerkort kl. BBE og truckførerbevis er en fordel, men det er ingen kravHvorfor velge Ramirent?Fordi du får:En allsidig jobb i et sterkt, solid og fremoverlent selskapGode utviklingsmuligheter og intern kursingEt trygt arbeidsmiljø med fokus på HMS, kvalitet og trivselKolleger som støtter deg både faglig og sosialt og vil se deg lykkesKonkurransedyktige betingelserArbeidsstedMo i RanaEr du klar?Vi vurderer søkere fortløpende, inntil siste frist 19. april. Søk nå, og bli med på å bygge Norge smartere og tryggere sammen med oss.Ta gjerne kontakt ved spørsmål:Eline Wist LarsenHR konsulent, Adecco NorgeTlf: 90542129Arbeidsoppgaver {Resbonsibillity}Kvalifikasjoner {Qualification}Utdanningsretning {Education}Personlige egenskaper {Personality}Språk {Language}Vi tilbyr {ApplicableCondition}Andre opplystninger {TravelAmount}Kontaktinfo {ContactInfo}
