Fag- og systemansvarlig
REMIKS NAERING AS
- Tromsø, Troms og Finnmark
- Fast
- Fulltid
Du bidrar til bedre ressursutnyttelse og en mer bærekraftig fremtidReell påvirkning på drift og prosesser
Du får ansvar for systemer og arbeidsprosesser som er kritiske for virksomhetenEn variert og operativ rolle
Kombinasjon av systemansvar og forbedringsarbeidTett samarbeid på tvers av organisasjonen
Du jobber i skjæringspunktet mellom salg, drift og støttefunksjonerOm rollenSom en del av Remiks-konsernet er du opptatt av det store bildet. Vil du ha en jobb med mening, så er du på vei til rett plass. Du aksepterer kollegaer og kunder som de er, med alle de ulikheter vi mennesker bærer på.Som Fag- og systemansvarlig i Remiks Næring AS får du en sentral rolle i skjæringspunktet mellom salg, drift og systemer. Du vil haet helhetlig ansvar for selskapets fagsystemer og back office-funksjon, og være en nøkkelperson for å sikre kvalitet i kundereisen - fra avtale til faktureringRollen kombinerer operativt ansvar med utviklingsarbeid, og du vil være en pådriver for standardisering, systemutvikling og kontinuerlig forbedring.Du kan forvente å jobbe både med det store bildet og detaljene som kreves for at Remiks Miljøpark skal nå sine satte mål, og at vi i Remiks som helhet kan levere på samfunnsoppdraget.Dine arbeidsoppgaver
- Koordinering av kundeservice og vekta, inkludert prioritering og oppfølging
- Ansvar for fagsystemer, inkludert datakvalitet og korrekt bruk
- Sikre effektiv ordre- og kundehåndtering med høy kvalitet og kort responstid
- Sørge for at salgsavtaler omsettes til korrekt registrering, leveranse og fakturagrunnlag
- Være bindeledd mellom salg og drift, og sikre god koordinering
- Drive forbedring og standardisering av arbeidsprosesser og systembruk
- Bidra til digitalisering og videreutvikling av systemer i samarbeid med IT
- Følge opp nøkkeltall innen kundeservice, fakturering og datakvalitet
- Bidra operativt ved behov, inkludert kundedialog
- Relevant høyere utdanning (økonomi, administrasjon, logistikk eller lignende)
- Relevant erfaring fra salgsstøtte, kundeservice eller operativ drift
- Erfaring med prosessforbedring og/eller systemutvikling og forretningssystemer (ERP/CRM)
- Erfaring med fakturering og håndtering av fakturagrunnlag
- Gjerne erfaring med operativ koordinering eller ledelse
- En sentral rolle med stor påvirkningskraft i en virksomhet som betyr noe
- Muligheten til å påvirke og styre egen hverdag, i et kompetent og tverrfaglig fagmiljø
- Svært gode muligheter for faglig utvikling
- Dyktige og engasjerte kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Det er høyt under taket og lav terskel i Remiks-konsernet
- Konkurransedyktige betingelser
- Blant de beste pensjons- og forsikringsordninger som er å oppdrive
- Velferdsordninger som kantinetilbud, tilgang til treningsrom og muligheter for trening i arbeidstida
- Mulighet for å delta i et aktivt og allsidig bedriftsidrettslag