Apotek 1 har en ledig stilling som kundekonsulent
Apotek 1
- Lørenskog, Viken
- Fast
- Fulltid
-Bli vår nye kundekonsulentEn av våre medarbeidere har gått ut i studier og vi søker nå en ny person. Rollen som kundekonsulent vil være sentral med tanke på å sikre korrekt informasjon til våre apoteksansatte. Du blir en del av vår Supply Chain organisasjon som består av faglig dyktige vareforsynere, innkjøpere, kundekonsulenter og prognoseansvarlig, og du vil
også ha et tett samarbeid med kollegaer på servicekontoret, våre apotek og distribusjonssentre på Skårer og i Narvik.Vi ser etter deg som har erfaring fra kundeservice eller apotek, og som har kunnskap innen logistikk, økonomi eller retail/ apotek. Det er ønskelig med kompetanse innenfor bransjen, men ingen forutsetning for jobben. Du inngår i et team på 6 personer og fysisk arbeidssted er Skårer.Det er muligheter for å jobbe hjemmefra, men teamarbeidet utføres best med fysisk tilstedeværelse. Det er en stor fordel med kunnskap og erfaring i vårt nye apoteksystem (ALFA), men ingen forutsetning for stillingen. Hos oss er vi fleksible og løsningsorienterte, vi liker å jobbe med detaljer og med et genuint ønske om å hjelpe apotek. Vi tror du som person er omgjengelig, en aktiv bidragsyter, og at du deler din kunnskap med dine kolleger. Vi har et høyt tverrfaglig nivå og et svært godt arbeidsmiljø, bestående av personer i alle aldersgrupper. Stillingen rapporterer til Teamleder Kundeservice.Dine viktigste ansvarsområder:
- ordrebehandling
- apoteksoppfølging i logistikkspørsmål
- deltagelse på relevante aktiviteter innen apotekslogistikk
- supportere og hjelpe apotek
- behandle reklamasjoner fra apotek
- videreutvikling av ny IT - løsning til apotek hva gjelder logistikkspørsmål
- utdannelse innen logistikk, økonomi, retail eller apotek
- svært god norsk skriftlig og muntlig formuleringsevne
- for stillinger der det er nødvendig med tilgang til lager, multidoseavdeling eller andre former for kontakt med legemidler, som følge av tjenstlig behov, må gyldig politiattest for farmasøytisk industri fremlegges, hvor intet er å bemerke. (jf. Legemiddelloven §30a)
- du er selvgående med evne til å jobbe analytisk og strukturert
- du er lagspiller og omgjengelig, og en aktiv bidragsyter i teamet.
- du deler gjerne din kunnskap med kolleger, og du er utadvendt
- du har pågangsmot og gjennomføringsevne
- du bidrar til et positivt arbeidsmiljø og fungerer godt i gruppe
- Muligheten til å gjøre en forskjell - hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til friskere generasjoner og en tryggere fremtid.
- Et arbeidsmiljø vi er stolte av - vi vet hvor viktig det er å trives på jobb, og derfor er vi stolte av at mange av våre medarbeidere fremhever arbeidsmiljøet som en av de tingene de setter mest pris på. Hos oss er det spesielt samarbeidet, kunnskapsdelingen og engasjementet som skiller seg ut.
- Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen - hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling. Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked både nasjonalt og internasjonalt.
- Attraktive goder - vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere.