Som servicekoordinator vil du være en sentral brikke i vår serviceavdeling. Du vil ha ansvar for å koordinere og holde oversikt over serviceoppdrag, følge opp kunder og serviceingeniører, og bidra til at våre prosesser fungerer effektivt. Rollen krever en viss grad av teknisk forståelse, god struktur og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Arbeidsoppgaver:Koordinering av reparasjoner, serviceoppdrag og kursOppfølging mot kunder og partnereAdministrasjon og dokumentasjon i våre systemerBidra til forbedring av rutiner og arbeidsprosesserDaglig oppfølging av CRM system og forespørsler Kvalifikasjoner:Gode ferdigheter i bruk av IT-verktøy og administrative systemerTeknisk forståelse og evnen til å sette seg inn i systemerStrukturert, løsningsorientert og god på å håndtere flere oppgaver samtidigGode norsk og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig Vi tilbyr:Mulighet til å jobbe med verdensledende produkter på en internasjonal arenaSolide eiere og en resultatorientert virksomhet i sterk vekstÅpen og inkluderende ledelse og kollegerProfesjonelt og dynamisk arbeidsmiljøMuligheter for videreutvikling i et fremtidsrettet konsernKonkurransedyktige betingelser og meget gode pensjons- og forsikringsordningerOm bedriftenNEO Monitors is a Norwegian high-tech company and leading manufacturer and supplier of Tunable Diode Laser Absorption Spectroscopy (TDLAS) gas and dust analyzers, based on decades of high-risk research and development in electro-optics and laser technology. The company's state-of-the-art products are traded mainly on the international market in Europe, Asia, and North America. The company has a solid financial and ownership base. Since 2017, NEO Monitors has been part of Nederman, a world-leading developer and supplier of environmental technology products and solutions for demanding industrial processes. For further information about the company, visit www.neomonitors.comSektorPrivatNettsted