Kundemottaker – Mekanisk (vikariat 1,5 år) - Werksta Sveberg

Werksta

  • Malvik, Trøndelag
  • Midlertidlig
  • Fulltid
  • 5 dager siden
Werksta er en kjede i sterk vekst, og med økende arbeidsmengde søker vi nå en engasjert og dyktig Kundemottaker til vårt verksted i Trondheim. Her får du muligheten til å bli en del av et kompetent og inkluderende team – og være med på en spennende reise!Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med kundekontakt? Vi søker en kundemottaker til et vikariat på 1,5 år, med mulighet for forlengelse. Du vil være et viktig bindeledd mellom kunde og verksted – før, under og etter oppdraget. Rollen innebærer både kundedialog og tett samarbeid med kollegaer for å sikre en god kundeopplevelse og effektiv drift.Arbeidsoppgaver:
  • Svare på kundehenvendelser via telefon og e-post
  • Utarbeide prisoverslag og avtale tid med kunden
  • Forberede oppdrag og koordinere med mekanikere
  • Holde kunden oppdatert underveis i oppdraget
  • Justere prisoverslag og avtaler ved behov
  • Gjennomgå utført arbeid med kunden, og avtale henting og betaling
Kvalifikasjoner og egenskaper:
  • Du er serviceinnstilt og strekker deg langt for at kunden skal bli fornøyd
  • Du er blid, utadvendt og omgjengelig
  • Du har et kommersielt fokus og jobber aktivt med mersalg
  • Du er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
  • Du har evne til å si ifra på en god og profesjonell måte
  • Du er strukturert, nøyaktig og har god ordenssans
Er dette deg ?Du trives med å jobbe i team og har stor interesse for bilfaget. Du kjenner deg igjen i våre verdier: Kvalitet, Mennesker, Ærlighet og Respekt.Vi tilbyr:
  • 1,5 års vikariat med mulighet for forlengelse
  • Konkurransedyktig lønn og pensjonsavtale
  • Variert arbeidsdag i et hektisk og trivelig miljø
  • God opplæring og faglig utvikling
  • Mulighet til å jobbe med moderne teknologi og spennende bilmerker
Vil du være med og gi kundene våre en god opplevelse ?Ikke nøl med å ta kontakt for en uforpliktende prat!Du kan kontakte vår leder Olav JenssenMobil: + 47 407 02 081Epost:Søknadsfrist: SnarestSøknader vil bli behandlet fortløpende!Werksta Group, etablert i Sverige i 2015, har raskt blitt den ledende skadereparasjonskjeden i Norden. Med over 110 verksteder i Sverige, Finland og Norge, og 1500 dyktige fagarbeidere, tilbyr vi skadereparasjoner av høy kvalitet. I Sverige har vi 39 verksteder fra Stockholm til Malmö. I Finland opererer vi under navnet Autoklinikka, med 55 egeneide verksteder og franchisetakere, noe som gjør oss landsdekkende. Werksta utvidet til Norge i 2018 og har nå 16 verksteder på Vestlandet, Østlandet og Sørlandet.Med en årlig omsetning på over 260 millioner Euro i 2023, ønsker Werksta å være den foretrukne partneren for forsikringsselskaper og kunder med bilskader, og vi sikter mot å ha bransjens høyeste kundetilfredshet. Vår sterke vekst fortsetter, og vi ser frem til å utvide ytterligere.

Werksta