
Consultant – Advisory, ServiceNow
- Oslo
- Fast
- Fulltid
- Kartlegge kundens forretningsbehov, prosesser og mål - og anbefale hvordan ServiceNow kan understøtte dette.
- Rådgivning knyttet til implementering, endringsledelse og gevinstrealisering i digitaliseringsprosjekter.
- Bidra til å utvikle veikart og strategier for kundens bruk av ServiceNow og tilhørende prosesser.
- Fasilitere workshops, intervjuer og innsiktsarbeid i samarbeid med både kunder og tekniske team.
- Delta i presales og bistå med faglige vurderinger og løsningsbeskrivelser.
- Samarbeide tett med løsningsarkitekter og utviklere for å sikre forretningsforankrede leveranser.
- Bidra til videreutvikling av Devoteams metodikk og rådgivningstjenester innen ServiceNow-området
- Erfaring med rådgivning, analyse eller prosjektarbeid i digitaliseringsprosjekter, gjerne relatert til ServiceNow eller annen virksomhetsplattform.
- Interesse for samspillet mellom teknologi og forretning - og evne til å kommunisere godt med begge verdener.
- Kunnskap om prosessforbedring, tjenesteledelse (ITSM/ESM), virksomhetsarkitektur, eller endringsledelse.
- Erfaring med fasilitering av workshops og kundedialog.
- Høyere utdanning innen teknologi, økonomi, ledelse eller lignende.
- God muntlig og skriftlig formidlingsevne - både på norsk og engelsk.
- Kjennskap til ServiceNow og mulighetene i plattformen - opplæring og sertifisering gis ved behov.
- Spennende og varierte prosjekter hos virksomheter i både privat og offentlig sektor.
- Muligheten til å jobbe i et av Nordens fremste fagmiljøer innen ServiceNow og digital transformasjon.
- Fokus på kontinuerlig utvikling, kurs og sertifiseringer - med støtte hele veien.
- Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø med høy grad av fleksibilitet og tillit.
- Gode betingelser, og tydelige utviklingsmuligheter for deg som vil vokse.
- Kompetanse først: Vi investerer tungt i faglig utvikling og sertifiseringer.
- Reell påvirkning: Du hjelper organisasjoner å lykkes med bærekraftige, digitale løsninger.
- Sterkt fellesskap: Vi er et lag - med lav terskel for å dele og lære.
- Karrierevei: Vi støtter deg om du vil spesialisere deg videre innen rådgivning, prosjektledelse eller ServiceNow-teknologi.