Har du teknisk erfaring med tunge kjøretøy og liker en aktiv hverdag? Da trenger vi deg i vårt kundesenter

  • Drammen, Viken
  • Fast
  • Fulltid
  • 2 dager siden
En av våre dyktige kunderådgivere har valgt å gå videre til nye muligheter, og vi søker nå etter en serviceinnstilt og engasjert person til å bli en del av teamet vårt i Drammen. Er du en relasjonsbygger som har teknisk erfaring og liker å jobbe med kunder og løsninger? Da kan dette være muligheten for deg!Om stillingen
Som kunderådgiver hos Scania Drammen er du bindeleddet mellom våre kunder og verkstedet. Du sikrer en god kundeopplevelse ved å ta imot kunder, planlegge og koordinere service- og verkstedoppdrag, samt gi rådgivning om våre tjenester og produkter. Du vil ha en viktig rolle i å skape tillit og sikre at kundene får den beste servicen mulig, samtidig som du får en aktiv hverdag med varierte oppgaver. Dine ansvarsområder:
  • Mottak og oppfølging av kunder ved verkstedet
  • Planlegging og koordinering av service- og reparasjonsoppdrag
  • Rådgivning og veiledning om våre tjenester og produkter, med særlig fokus på tunge kjøretøy
  • Fakturering og administrativ oppfølging
  • Samarbeid med mekanikere og delelager for å sikre effektive løsninger for kundene
Vi ser etter deg som:
  • Har teknisk erfaring, gjerne fra bil- eller transportbransjen
  • Er strukturert og løsningsorientert
  • Trives med å ha kundekontakt og skape gode relasjoner
  • Har gode kommunikasjonsferdigheter og kan håndtere flere oppgaver samtidig
  • Har grunnleggende IT-kunnskaper og er komfortabel med administrative oppgaver
Vi tilbyr:
  • En spennende rolle i et solid selskap med sterke merkevarer
  • Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
  • Muligheter for utvikling og videre karriere i Scania
  • Konkurransedyktige betingelser og gode ansattfordeler
  • Lunsjordning i kantinen
  • Årlige sosiale sammenkomster
  • Moderne fasiliteter og arbeidsverktøy som legger til rette for en effektiv arbeidshverdag
  • Muligheten til å jobbe i et selskap som satser på bærekraftige transportløsninger og innovasjon
Er du klar for å ta neste steg?
Vi er et team som setter pris på samarbeid, og vi tror på kontinuerlig utvikling både for våre ansatte og virksomheten vår. Hvis du er engasjert, serviceinnstilt og ønsker å bidra til vår suksess, vil vi gjerne høre fra deg!Har du spørsmål om stillingen og rollen, kontakt Distriktssjef Kenneth Avdal på telefon 909 28 629.Søknadsfrist søndag 21. september. Velkommen som søker!
Link til søknadsskjema:Kontaktperson for stillingenKenneth AvdalDistriktssjef+47 90928629 Kopier telefonnummerKopier e-postadresseOm bedriftenNorsk Scania er Norges største egeneide forhandlerkjede av tunge kjøretøy, og en ledende aktør i transportbransjen. Selskapet har mer enn 1250 ansatte fordelt på 46 servicepunkter over hele Norge. I 2024 solgte selskapet transportløsninger for 7 milliarder kroner. Som datterselskap av det svenske selskapet Scania CV AB representerer vi alle deres produkter; lastebiler, busser, motorer sammen med servicemarkedstjenester i det norske markedet. Globalt har Scania over 58.000 ansatte mer enn 100 land. I 2024 leverte Scania 91.652 lastebiler, 5.075 busser og 13.871 motorløsninger for industri og marine. Scania eies av TRATON GROUP som er en del av Volkswagen-konsernet.SektorPrivat

NAV