Apotek 1 Skårersletta, avdeling privatkunde/nettapotek, søker farmasøyt
Apotek 1
- Lørenskog, Viken
- Fast
- Fulltid
Stillingsstørrelse: 100%
Tiltredelsesdato: Snarest eller etter avtale
Søknadsfrist: Søknader behandles fortløpendeOm apoteketApotek 1 Skårersletta er Apotek 1 Gruppens sentralapotek som blant annet betjener kommunale anbudskunder og digitale kunder med leveranse av multidose, legemidler og andre varer. I tillegg er apoteket på flere områder et kompetansesenter for andre apotek i kjeden. Apoteket er samlokalisert og samarbeider tett med grossist, multidosefabrikk, IT-avdelingen og andre sentrale funksjoner.Avdeling privatkunde/nettapotek har ansvar for oppfølging av nettbestillinger via apotek1.no, dessuten et bredt spekter av kundehenvendelser - via e-post, telefon, chat og sosiale medier. Rådgivning av kunder gjennom apotek1.no er dermed en viktig oppgave. Avdelingen er også kontaktpunkt for apotekene våre når det gjelder spørsmål om nettbestillinger og våre bestillingsløsninger. Reseptregistrering og håndtering av legemiddelbestillinger, herunder farmasøytkontroll, inngår også i de daglige arbeidsoppgavene.Teamet består per dags dato av 1 avdelingsleder, 2 teamledere, 7 farmasøyter og 7 apotekteknikere eller medarbeidere.Åpningstider: Hverdager kl. 08:00-20:00Arbeidsoppgaver
- Operativt arbeid med nettbestillinger, reseptkontroll og avvikshåndtering
- Forbedringsarbeid
- Deltakelse i avdelingens øvrige oppgaver
- Omsorgsfull - Du setter kunden i sentrum, møter mennesker med respekt og tilpasser veiledningen etter behov. Du bidrar til et inkluderende og støttende arbeidsmiljø.
- Pålitelig - Du er strukturert, ansvarsbevisst og nøyaktig. Du bidrar til trygg faglig veiledning og service av høy kvalitet.
- Engasjert - Du er positiv, faglig nysgjerrig og opptatt av utvikling - både for deg selv og apoteket. Du strekker deg for å gi de beste kundeopplevelser.
- har gode digitale ferdigheter
- har gode kommunikasjonsevner på norsk, muntlig og skriftlig
- er løsningsorientert og selvstendig
- norsk autorisasjon som reseptar- eller provisorfarmasøyt
- erfaring fra apotekarbeid, god produktkunnskap og faglig trygghet
- gode norskkunnskaper er avgjørende for forsvarlig kundebehandling. Du må ha bestått Norskprøven eller annen dokumentert norsktest på minimum B2-nivå.
- Norges største fagmiljø for farmasøyter og apotekteknikere