Saksbehandlere ved Tjenestekontoret, 100% fast stilling og 100% vikariat
Alta kommune Se alle jobber
- Alta, Troms og Finnmark
- Midlertidlig
- Fulltid
Hos oss får du et meningsfullt arbeid der du bruker fagkompetansen din til å sikre gode, helhetlige og rettighetsbaserte tjenester til innbyggere i alle aldre.Om TjenestekontoretTjenestekontoret i Helse og omsorg har ansvaret for å saksbehandle og tildele helse- og omsorgstjenester for samtlige innbyggere som bor og oppholder seg i kommunen. Vi arbeider innen helse- og omsorgstjenesteloven, forvaltningsloven, pasient- og brukerrettighetsloven samt annet relevant lovverk.Vi møter tjenestemottakere og deres pårørende, fra små barn til voksne/eldre med ulike behov og diagnoser. Møtepunktene vil blant annet være i forbindelse med hjemmebesøk for kartlegging og evaluering av tjenester. Gode kommunikasjonsferdigheter og samarbeidsevner som kommer til uttrykk i møte med både innbyggere/tjenestemottakere, kolleger og samarbeidspartnere er derfor av stor betydning.Vårt mål er å utvikle gode og bærekraftige tjenester, der brukermedvirkning, forebyggende tenkning, tidlig innsats, egenmestring og bruk av velferdsteknologi er første prioritet. Vi ser sammenhengen mellom brukernes behov, ressursutnyttelse og kvalitet, og skal legge til rette for at de som kan og ønsker det, har mulighet for å bo hjemme lengst mulig.Tjenestekontoret har 15 ansatte. Som saksbehandler vil du være en del av et tverrfaglig team bestående av flere saksbehandlere, koordinatorer og konsulent og per i dag er vi delt inn i team ung og team eldre. Noen oppgaver behandles på tvers av teamene. Vår juridisk rådgiver bistår på tvers av teamene.
De utlyste stillingene er for tiden knyttet opp mot både team ung og team eldre. Organiseringen og oppgaveløsning på Tjenestekontoret er under utvikling. Du vil få være med å påvirke hvordan vi skal løse dette framover.NøkkelinformasjonSøknadsfrist:22.04.2026Arbeidsgiver:Alta kommuneSted:ALTAStillingstittel:Saksbehandlere ved TjenestekontoretStillinger:2Heltid / Deltid:HeltidAnsettelsesform:Fast, VikariatStillingsprosent:100Webcruiter-ID:5103730997Sosial deling :Arbeidsoppgaver
- Saksbehandle i henhold til lov om helse- og omsorgstjenester
- Tverrfaglig samarbeide på tvers av tjenester og med eksterne aktører
- Følge opp brukere som har behov for koordinering i forbindelse med ulike overganger
- Oppgaver knyttet til individuell plan, koordinere og lede ansvarsgruppemøter/ samarbeidsmøter
- Bidra til utvikling av tjenestetilbud og faglige prosesser
- Fokus på bruk av velferdsteknologi i vurdering av tjenestetildeling
- Autorisert vernepleier. Annen relevant 3-årig helsefaglig bachelorkompetanse kan vurderes
- Erfaring fra arbeid innen helse og omsorg
- Gode IT- ferdigheter og evne til å lære nye systemer.
- Har gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
- Førerkort klasse B
- Fordel med erfaring fra saksbehandling av helse- og omsorgstjenester
- Faglig trygghet og evne til å stå i beslutninger
- Gode kommunikasjonsferdigheter
- Gode samarbeidsevner
- Analytisk og systematisk tilnærming
- Ansvarsbevisst og pålitelig
- Evne til å håndtere en hektisk hverdag
- En meningsfull jobb der du bruker fagkompetansen din til å gjøre en forskjell
- Et inkluderende og tverrfaglig miljø med høy fagkompetanse
- Veiledning og faglig støtte
- Mulighet for kompetanseheving
- Dagtid/fleksitid og mulighet for avspasering
- Tjenestebil som benyttes ved hjemmebesøk eller andre oppdrag utenfor kontoret
- Konkurransedyktige vilkår