Columbus søker Customer Engagement-konsulent med AI-interesse
COLUMBUS NORWAY AS AVD OSLO
Oslo
Fast
Fulltid
16 dager siden
Ønsker du å jobbe med Customer Engagement i front av ny teknologi?Columbus søker Customer Engagement-konsulent med sterk interesse for AI.Columbus er i vekst, og Dynamics 365 Customer Engagement er en sentral del av våre leveranser.Vi søker nå dyktige Customer Engagement-konsulenter som ikke bare forstår kundedialog og forretningsprosesser -- men som også har et brennende ønske om å ta i bruk ny teknologi, AI og moderne verktøy for å skape reell verdi for kundene.Hos oss får du jobbe ende-til-ende med Dynamics 365 i prosjekter der forretning, teknologi og mennesker henger tett sammen.Vi kombinerer solid plattformkompetanse med AI, Copilot og agentbaserte løsninger, og ser etter deg som er nysgjerrig på hvordan dette kan brukes i praksis -- ikke bare i teori. Vi har kontorer i Oslo, Tønsberg, Kristiansand, Bergen og Trondheim. Om stillingenSom Customer Engagement-konsulent i Columbus vil du delta i prosjekter der Dynamics 365 CE står sentralt.Rollen kan være funksjonell, teknisk -- eller en kombinasjon -- avhengig av erfaring og ambisjoner.Du vil jobbe tett med kunder for å forstå behov, designe løsninger og ta i bruk nye muligheter i plattformen, inkludert AI-støtte der det gir forretningsmessig verdi. Typiske arbeidsoppgaver:Analyse av kundens forretningsprosesser og kundereiserRådgivning og design av løsninger innen Dynamics 365 Customer EngagementArbeid med modulene Sales, Customer Service, Field Service og Customer JourneyImplementering, konfigurasjon og videreutvikling av løsningerAktiv utforskning og anvendelse av AI, Copilot og agentbaserte løsningerTett samarbeid med kunder, arkitekter, utviklere og prosjektledereBidrag til fagmiljøet gjennom deling av erfaringer og beste praksis Hvem ser vi etter?Vi søker både funksjonelle rådgivere og tekniske konsulenter.Du kjenner deg igjen i ett eller flere av punktene under:God erfaring med Dynamics 365 Customer EngagementKompetanse innen salg, kundeservice, field service og/eller customer journeyGod forretningsforståelse og evne til å se helhetlige behovSterk interesse for ny teknologi, AI og innovative måter å løse kundeutfordringer påGode språkkunnskaper i norsk og engelskFor tekniske kandidater er det en fordel med erfaring innen:Konfigurasjon og tilpasning av Dynamics 365Datamodellering og integrasjonerSamspill mellom Dynamics 365, Power Platform og Azure Vi tilbyr:Engasjerende prosjekter hos kunder i ulike bransjerEt sterkt fagmiljø innen Customer Engagement og Dynamics 365Reell satsing på AI, Copilot og moderne arbeidsmetoderFleksible arbeidsformer -- kontor, hjemmekontor eller hos kundeGode utviklingsmuligheter og attraktive personalordningerEn verdibasert kultur med fokus på mennesker og faglighetOm bedriftenColumbus er et globalt konsulentselskap med lokal forankring, hvor mennesker står i sentrum.Vi hjelper virksomheter med vekst og transformasjon gjennom teknologi, data og innsikt.Hos oss får du strukturert karriereutvikling i et miljø preget av tillit, samarbeid, nysgjerrighet og ekte engasjement for kundesuksess.SektorPrivatNettsted